“双11”扬名莫忘诚信招牌

　　“双11”前夕，国家质检总局公布最新一次质量抽查公告。抽查结果显示，网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电等，合格率仅为73.9%。凡客诚品销售的鞋类、服装、提包等11批次产品登上“不合格榜”。（11月10日华声在线）

　　“双11”又至，今年还会如同往常一样辉煌吗？答案不容乐观。不是来自实体商业，而是来自电商自身。

　　去年“双11”，繁华依然在眼前，问题也在眼前。主要有三点，一是“虚”。在“双11”期间，一些电商促销往往虚构一个很高的“原价”，再用“双11”的借口进行打折促销，消费者开始以为得了便宜，最后发现其实上当受骗了。二是“假”。一些商家的信誉是花钱刷出来的，最终买回来的商品，存在着很大质量问题，有些甚至就是假货。三是“慢”。平素对于有些“快递不快”，虽有一定的心理准备，但“双11”期间的“慢递”、“不递”，还是让人无法接受，直接挑战心理承受能力。

　　“虚”、“假”、“慢”，一言以蔽之，就是一个“乱”字。诚然，这未必是“双11”的主流，但于有些消费者来说确是主流，极大地影响了消费快感。去年“双11”结束一个月后，电商们又推动了“双12”，作为年终前的最后疯狂，各家电商使出浑身解数吸引眼球。但最终事实证明，“亲们”已经倦了，市场并没有“双11”那样的风起云涌。这在一定程度上，就是“双11”遗毒的体现。

　　时针转过一年，问题是否还在路上？一旦失去了诚信的招牌，一旦忽视了消费者，再多的辉煌都可能成为过眼烟云。“虚”、“假”、“慢”迟迟未解，“乱”的迹象依然明显，前景怎不让人担心？创造一个新的消费时点着实不易，没有谁想唱衰“双11”，只是提醒电商们：扬名不易，且赚钱且珍惜吧。