张家港市“放管服”改革助税务服务便民提档升级

今年以来，张家港市坚持“放管服”三管齐下，持续深化税务行政审批制度改革，不断提升纳税服务水平，为企业“松绑”，为市场“腾位”，激发市场主体活力，增强经济发展动力，持续释放改革红利。

税务办理“线上走”。建立集“热线咨询辅导、后台批量处理、指挥调度”三大功能于一体的线上办税服务平台，形成“线上办税为主、线下办税为辅”的新模式。截止8月份，电子税务局线上受理办结量已达27182笔，办税“堵点”得到有效解决。

办税大厅“辅助化”。重新规划设计办税大厅，设置导税台、办税温馨指引、电子税务局线上办税辅导体验区、纳税人学堂等便民服务站点，打造以“线下辅助、服务便民”为主要功能的新型实体办税厅。

发票配送“不见面”。建设“发票区域集中配送中心”，全面实现“网上批、快递送、不见面”。纳税人线上申请，发票配送中心后台批量处理，邮政速递专车专人投递配送给纳税人，纳税人当天下单，第二天就可足不出户领到发票。目前，纳税人申领发票网上申请、邮寄送达和自助机申领已全面覆盖。

企业开办“零等待”。推行企业设立登记的全程电子化办理，新办企业在电子税务局申请后，立即安排专职人员进行后台审批。目前，新办企业2小时内办结率已达100%。