苏州信托切实践行企业社会责任 保护消费者合法权益

作为苏州金融市场的重要支柱之一，苏州信托一直致力于积极践行自身的企业社会责任，投资者教育即为其中关键性的一个环节。今年的金融宣传月期间，苏州信托积极走进社区、学校、企业，向广大金融消费者普及维权、信托、理财，以及双录等方面的金融知识，以此提高消费者对金融知识的认知度与接受度。同时，苏州信托以微信传播、网站宣传、现场活动以及发放宣传折页，悬挂宣传横幅，发放调查问卷等多种形式，提升了活动影响力，获得消费者高度认可。

首先，苏州信托选择了从自身做起，为公司员工组织开展了反洗钱3号令及消费者权益保护制度解读的专项培训，并就实际工作中遇到的问题，与员工进行了深入探讨，以此强化员工的信托理财服务意识和合规意识，为进一步提升公司业务服务水平和金融消费者权益保护理念起到了积极的作用。

之后，针对近年来“校园贷”等乱象及电信诈骗频发的现象，苏州信托在9月走进校园，肩负起向学生们普及金融知识帮助学生们提高风险防范意识的责任。在苏州大学与苏州职业大学，苏州信托的工作人员布置宣传横幅、易拉宝，分发宣传手册，并为新生和家长们热心地提供讲解和咨询。在湄长小学，苏州信托的员工们指引小朋友们了解金融知识，为小朋友们分发远离非法集资宣传的水笔和气球。

苏州信托还选择了“金融机构+社区”的模式进行宣传，以此为老年人提高金融诈骗防范意识。在养蚕里第一社区，苏州信托工作人员设立咨询点，聆听大家关于投资理财的疑问，耐心解答居民的各种理财疑难，同时分发宣传手册，提醒居民远离非法集资。

苏州信托还走进了国发大厦，面向国发集团及其下属各企业员工宣传。通过现场讲解金融知识，播放2017年“金融知识进万家”宣传服务月专题视频等形式，指导企业员工识别金融诈骗，提高风险防范意识。

苏州信托人士表示，投资者教育活动只是个起点，未来，苏州信托将进一步全面推动消费者权益保护工作的有效落实，切实维护金融消费者的合法权益，践行自身的企业社会责任。