太仓市市场监督管理局召开电商企业诚信经营专题座谈会

为营造和谐、健康的电子商务消费环境，日前，太仓市市场监督管理局联合太仓市消保委、太仓市商务局组织召开电商企业诚信经营专题座谈会，太仓和团商贸有限公司等13家电商企业负责人出席并签署《太仓市电商企业诚信经营倡议书》。

近年来，网络消费领域消费者合法权益受到侵害的情况时有发生，制约了网络经济的健康发展和“互联网+”战略的实施。今年，中消协提出了“网络诚信，消费无忧”的消费维权年主题，正切中了当前网络消费领域的弊端。2016年太仓市共受理各类消费投诉、举报1300件，其中涉及网络购物的投诉、举报达160多件。综合各类投诉举报，部分电商经营者主要存在以下问题：一是发布虚假信息;二是销售“三无”、质次产品;三是评论造假;四是不执行“七天无理由退货”政策。

座谈会上，与会企业负责人一致表示，太仓企业应携起手来，诚信经营，拒绝夸大宣传。下一步，太仓市市场监督管理局将加强网络消费维权重点领域的监管执法，促进太仓市网络经济健康稳定发展。