吴中区一个微信公众号 聚集350家诚信经营户

  近日，居住在吴中区嘉宝花园的陈阿姨买粮油添了个“高参”——“去买米”微信公众号。该公众号已集聚了350家该区的诚信粮油经营户。

  该微信公众号由吴中区市场监管局自主开发运行，上面共设“商户查询”“信用评价”“投诉”三个平台。其中，“商户查询”主要向社会公众推荐其管辖区内的诚信粮油商户;“信用评价”则分诚信榜、口碑榜和警示榜三个板块。该公众号还自动链接全国企业信用信息公示系统(江苏)平台，凡失信的经营户会被录入，并在警示榜予以公示。这个公众号于今年10月试运行，12月5日正式上线运行，如今关注人数已超过2000人，并成为不少学校、企业食堂等的网上“粮油市场”。

  至今年9月底，吴中区共有各类经营粮油的市场主体近3000户，辖区内的郭巷粮油市场被称为苏州人的“米袋子”。“去买米”微信公众号向社会大众推荐行业内的诚信经营户，既方便群众又让“诚信”变为“真金白银”，引导和鼓励市场诚信经营。

  什么样的经营户才称得上“诚信”，该局根据日常监管规范和群众意见提炼出了六个标准，即证照齐全、计量准确、质量安全、品牌规范、包装合格、服务文明。如何从中挑选出符合这六个标准的经营户，该局设计了两条路径。第一条是官方评定，通过开展四个定期检查，公布得分，从中优胜劣汰。包括定期检查证照;定期检查计量;定期检查假冒伪劣;定期抽检粮油。并做到经营户全覆盖，抽检结果全公开。第二条是引入消费者评价，让消费者在公众号投诉平台通过点赞、点评和投诉举报，对商户诚信经营状况做出评价，借助数据分析，自动生成口碑榜，作为动态参考。

  “去买米”公众号确立了不收费不做广告不拉赞助的“三不”原则，要求专注于“诚信粮油”领域纯公益建设。吴中区市场监管局相关负责人表示，下一步将把这个系统向餐饮业中的食品安全延伸，推动更多行业诚信经营。