市食药监局整治网络订餐 逾千“网上外卖”店被下线

　　29日，市食药监局召开网络订餐食品安全监管工作推进会，通报前一阶段全市网络订餐食品安全专项整治情况，通过订餐平台自查整改和各地监管整治，逾千家违规入网的餐饮单位已被“下线”。

　　今年以来，全市食药监部门累计受理网络订餐举报投诉33件，投诉主要集中在外卖食物中有异物或是食用外卖食品后出现胃肠道不适症状等。市食药监局及时出手监管，今年4月约谈了我市网络订餐主要平台负责人，要求订餐平台开展自查整改。据统计，我市现有第三方平台入网餐饮单位逾1.2万家，占餐饮单位总数的30%。各平台经自查整改，下线了超过640家违规入网餐饮单位，其中“饿了么”下线300家，“百度外卖”下线约260家，“美团外卖”下线80家。

　　在此基础上，市食药监局还在全市范围开展了为期8个月的专项行动。各地对辖区内的入网餐饮单位进行了调查摸底和资质抽查，针对抽查中发现的证照不全、信息公示不完整等问题，要求入网餐饮单位限期整改到位;网上检查餐饮单位5040家，实地检查餐饮单位2977家，发现并纠正违法违规经营行为64次，下线无证无照入网餐饮单位1546家。

　　市食药监局监管人员向记者介绍，在这次专项整治中发现“网约外卖”行业存在较多问题。一些第三方平台并没有设置专门的网络食品安全管理机构，没有明确、具体的食品安全管理制度和记录，对上线商户的资质审核不严，存在一些“阴阳地址”、多店一证、“幽灵餐厅”等情况。六成以上平台的主页面不能提供完整证照和量化分级公示，并存在公示的经营地址、项目等信息与实体店不符，图片信息不清晰、不容易辨识，信息未及时更新等问题。配送过程也有待进一步规范，包括配送箱包不符合卫生要求、配送时间过长等等。入网的餐饮单位也存在不规范情况，存在发布虚假信息、无证照经营、证照过期、超许可范围经营、超加工承担能力经营等现象。还有部分餐饮单位硬件设施不达标、内部管理混乱、食品经营环境较差、工作人员没有有效健康证明等。

　　29日，市食药监局对第三方平台负责人和网络订餐相关从业人员进行了《网络食品安全违法行为查处办法》等相关法律法规培训。