为苏州旅游加分 文明志愿导游在行动

　　近日，在江苏省旅游局、江苏省文明办组织开展的“2015年度江苏省优秀旅游志愿者、优秀旅游志愿服务项目和优秀旅游志愿服务组织”评选活动中，苏州市旅游局指导、苏州市导游服务中心协调推进的“打造苏州市外语导游志愿服务基地”项目荣获“2015年度江苏省优秀旅游志愿服务项目”称号。

　　苏州市导游服务中心作为旅游行业和导游之间的桥梁，了解苏州旅游市场，体察导游需求及行业特性。结合多年业内工作经验，2015年3月，成立了一支外语导游志愿讲解队伍，立志打造苏州外语导游志愿服务基地。同时与拙政园管理处合作，建设“苏州市外语导游实训基地”，以此为阵地，在双休日和法定节假日为入境游客提供志愿讲解服务。

　　在过去的一年里，外语导游志愿者们共服务91天，728小时(一天按8小时计算)，服务大量来苏游客，真正贯彻“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。一方面向境外游客传播传统文化，提高境外游客对苏州乃至中国传统文化的认知度。另一方面对国内游客，提供热情服务，免费讲解，传递导游正能量，受到各大媒体关注和游客的好评。

　　为进一步树立导游正面形象，扩大服务群体，拓展服务范围，2016年苏州市导游服务中心近期将招募新一批导游志愿者，并拟与网师园管理处合作，为新导游提供更多实训机会，帮助其更快融入导游行业的同时，传播苏州文化，宣扬文明旅游，为苏州旅游加分。