苏州地税创建“税企心桥”工作室提升纳税服务质效

　　近日，苏州地税“税企心桥”工作室在苏州创元集团工投科技创业园正式建成并投入使用。这是政、税、企三方共建的成果，是进一步贴近纳税人、服务纳税人的一项重要举措。

　　作为苏州地税系统“税企心桥”第一家工作室，选址在工投科技创业园，是苏州地税落实“双创”工作的重要手段。项目自2015年下半年开始筹建，由石路街道、工投创业园和苏州地税三方合作，历时半年全面建成。工作室将立足创业园，由点及面，辐射姑苏区，在个性化宣传辅导、专业化纳税咨询、标准化办税服务、人本化权益保护、社会化服务参与和立体化服务平台等六个方面开展工作，主动与楼宇社区、与企业对接，为企业提供常态化、针对性的纳税服务。

　　苏州地税“税企心桥”服务品牌以“服务科学发展、共建和谐税收”为主题，以提升税收服务水平为主线，以纳税人和社会各界满意为主旨，始终坚持主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务、廉洁服务的工作作风，真心诚意地为纳税人服务。自2011年品牌创建以来，以办税服务厅、12366热线、官方网站为主要平台，打造报纸、电视、电台和新媒体等“四位一体”的宣传格局，品牌建设贯穿整个纳税服务体系，融入所有纳税服务领域，影响力和知名度日渐提升，成为苏州地税与纳税人之间不可或缺的“连心桥”。