苏高新人力资源有限公司首批入选“全国人力资源诚信服务示范机构”

　　日前，人社部发布《关于确定全国人力资源诚信服务示范机构的通报》，确定106家单位为首批“全国人力资源诚信服务示范机构”。苏州3家人力资源机构上榜，苏州高新区人力资源有限公司位列其中。

　　近年来，区人力资源公司不断健全诚信管理制度，多举措推进公司诚信体系规范化、制度化、长效化建设。一是细化服务公示制度，服务窗口公示单位证照、业务收费标准、服务流程、投诉电话等信息;二是落实服务承诺制度，签署诚信服务承诺书，严格执行业务规程，大力宣传诚实守信，依法认真履行合同;三是规范服务台账制度，准确记录服务过程，依法保守客户秘密;四是完善服务反馈制度，完善服务评价机制，跟踪提供后续服务，开展客户满意度调查，及时有效解决投诉纠纷。