太仓市城管局创新行政处罚“三书同达”机制助企合规发展

太仓市城管局坚持处罚与教育相结合，创新推进“三书同达”机制，推动过去“一罚了之”向“惩教结合”转变，实现对企业“行政处罚—合规建议—整改修复”的“全链条”闭环执法管理，减少企业失信成本，助力企业合规经营，让执法有力度更有温度，不断优化营商环境，提高人民群众对行政执法的满意度。

一是推进全程“说理式”执法。一如既往采用柔性执法，将“说理式”执法贯穿到行政执法的每个环节，在向企业送达《行政处罚决定书》的同时，对当事人讲透法理、讲明事理、讲通情理，精准扫除当事人的法律知识盲点，从源头上预防和减少城市管理领域违法行为发生。

二是“一案一策”靶向指导。针对经营主体的具体违法行为提供靶向性经营指导，针对高频多发违法风险点探索制定类型化指导建议模板，及时送达《行政合规风险提示建议书》，针对性指导企业改正违法行为、完善合规手续，切实推动行政指导工作系统化、规范化、长效化。

三是助力企业重塑信用意识。向失信企业同步送达《行政处罚信息信用修复提醒函》，主动告知行政处罚信息公示途径、信用修复条件及流程，保障企业信用修复知情权，指导失信企业及时自发整改、重塑信用意识，恢复企业正常生产经营。2024年以来，已发信用修复提醒函64张。